La crise du Covid a lourdement impacté les relations sociales entre collaborateurs. Après des semaines de confinement et de télétravail, le rapport au travail et les comportements des salariés se sont ...
Elle tourne en boucle sur l’ordinateur d’Anne-Marie Quina, directrice de l’expérience client chez Roole. « À de rares exceptions près, je l’écoute toute la journée, avec deux écouteurs ou un seul ...
Si la communication interne était auparavant utilisée comme moyen pour transmettre des informations, cette branche de la communication d’entreprise a pris un autre tournant depuis le Covid-19. Aujourd ...
Avec seulement 6% de collaborateurs qui se sentent réellement investis (selon le rapport « State of the Global Workplace » de Gallup) dans leur travail, nous pouvons dire que l’heure est assez ...
En France, un salarié sur deux n'est pas satisfait de la communication interne de son entreprise. Il y a donc beaucoup de travail à faire pour les entreprises, qui souhaitent faire de cette fonction, ...
Pour améliorer l'efficacité de la communication interne, il convient de la piloter avec des indicateurs de performance, de la rendre plus stratégique dans l'organisation et de démontrer sa valeur. La ...
L’arrivée de nouveaux employés dans une équipe oblige les gestionnaires et les entreprises à clarifier, revoir et actualiser leurs pratiques de communication internes. L’utilisation de plateformes ...
À l’heure de l’IA, l’entreprise ne parle plus seulement à ses clients. Elle doit d’abord se raconter à elle-même. Pendant longtemps, la communication interne a été perçue comme un simple outil ...
Le développement durable implique des changements dans les méthodes de travail et les comportements des salariés. Pour se faire en douceur, ces évolutions doivent être accompagnées par des dispositifs ...
Communication, relations presse, publicité, média... faire passer un message et convaincre une audience... tout un art et une profession ! Le BTS Communication des entreprises forme en 2 ans des ...